Билеты на мероприятия, проводимые в Концертном доме Alexela, возможно приобрести в следующих местах:
- Кассы Piletilevi в центре Solaris
- Интернет-магазин Piletilevi www.piletilevi.ee
- Кассы Eesti Kontsert по всей Эстонии
- Автозаправочные станции Statoil по всей Эстонии
- В зале Концертного дома Alexela места в 1-м и 2-м ряду первого балкона и в 1-м ряду второго балкона имеют ограниченную видимость. Балкон имеет в целях безопасности бордюр с поручнем.
- Каждый посетитель любого мероприятия Концертного дома Alexela обязан предъявить действительный входной билет, исключение составляют мероприятия, предусмотренные организатором на льготных условиях.
- Билет, приобретенный посетителем в интернет-магазине Piletimaailm, необходимо обменять на билет с элементами безопасности в пунктах продажи Piletimaailm. Распечатанный из принтера билет не дает права на вход, так как на этом билете отсутствует штрих-код. NB! Если посетитель не имеет возможности распечатать билет из Интернета, он должен запомнить данные о мероприятии. В пункте продажи посетителю выдадут билет при предъявлении данных о мероприятии и документа, удостоверяющего личность.
- Люди с ограниченными возможностями (в инвалидной коляске) могут присылать свои заявки на билеты по электронной почте на адрес: info@ticketpro.ee.