Общие условия оформления предварительного заказа в Интернет-магазине:
- Оформление заказа предполагает наличие билетов на выбранное мероприятие.
- Заказ можно подать не позднее, чем за 27 часов до начала выбранного мероприятия.
- Заказ считается принятым с момента поступления оплаты на расчетный счет AS Tallinna Kontserdimaja.
- Групповые заказы начиная с 10 человек просим присылать не позднее, чем за 3 рабочих дня до выбранного мероприятия на адрес электронной почты: teenindus@kontserdimaja.ee.
- Изменения со стороны клиента в уже сделанном заказе принимаются только при возможности и по предварительной письменной договоренности.
- В случае отмены мероприятия, если клиент отказывается от альтернативных билетов, внесенная за заказ предоплата возвращается только на основании письменного заявления заказчика. Заявление можно предоставить в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты отмененного мероприятия на адрес электронной почты: teenindus@kontserdimaja.ee. Более поздние претензии не удовлетворяются.
- При неиспользовании предварительно оплаченного клиентом заказа (неявка на Мероприятие, неиспользование Заказа и пр.) стоимость заказа не возвращается, Заказ не переносится на другое Мероприятие.
- Заказ на мероприятие подается от имени клиента.
NB!! Администрация Концертного дома не несет ответственности за проблемы, связанные с содержанием или организацией любого из Мероприятий (в т.ч. за изменения, отмену, провал, распространение касающейся Мероприятия, но вводящей в заблуждение информации и пр.). Ответственность за все вышеуказанное несет только Организатор Мероприятия.
Дополнительная информация пн-пт 09:00-17:00
Телефон: +372 61 55 113
Эл.почта: teenindus@kontserdimaja.ee
